Polityka Prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest GRABIEC Sp.k., z siedzibą pod adresem ul. M. Hłaski 49/2, 54-608 Wrocław, wpisaną do rejestru pod numerem NIP: 8943179436, adres e-mail: wydawnictwo@manendra.pl.
2. Przetwarzane dane osobowe
W ramach korzystania ze sklepu internetowego mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane do faktury (NIP, firma, adres siedziby),
- adres IP,
- dane zawarte w plikach cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługa zapytań i kontakt z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
- wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- marketing bezpośredni (jeśli wyrażono zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- prowadzenie statystyk i analizy korzystania z serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia,
- firmom świadczącym usługi płatnicze (np. PayU, Przelewy24, PayPal) – w celu realizacji płatności,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne,
- Google LLC – w ramach korzystania z Google Analytics (zawarta została umowa powierzenia przetwarzania danych).
5. Czas przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
- przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (https://uodo.gov.pl/).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub skorzystania z innych funkcji sklepu.
Polityka dotycząca plików cookies
1. Czym są cookies
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Umożliwiają m.in. prawidłowe działanie sklepu, zapamiętanie preferencji użytkownika oraz zbieranie anonimowych danych statystycznych.
2. Rodzaje używanych cookies
Sklep wykorzystuje:
- Cookies techniczne – niezbędne do działania sklepu i realizacji zakupów,
- Cookies analityczne – np. Google Analytics, do analizowania ruchu na stronie,
- Cookies marketingowe – używane tylko za zgodą użytkownika (np. remarketing).
3. Google Analytics
Sklep korzysta z usługi Google Analytics dostarczanej przez Google LLC. Zbierane dane są anonimizowane i służą tylko do analizy statystyk strony. Szczegóły:
https://policies.google.com/privacy
4. Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie cookies (zgodnie z dyrektywą ePrivacy i RODO). W każdej chwili można zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
5. Zarządzanie cookies
Większość przeglądarek umożliwia blokowanie lub usuwanie cookies. Szczegółowe informacje:
